Oh, Starbucks. Die Kaffeekette, die wir gerne hassen, aber weiterhin Linien um den Block bilden. Sie haben eine Gegenreaktion für alles erhalten, von steigenden Getränkepreisen und unnötig ungesunden Produkten bis hin zu neues Belohnungsprogramm und jetzt für die Menge an Eis, die sie in ihre kalten Getränke geben.
Bereits im Mai reichte eine Chicagoerin eine ein Klage gegen Starbucks Die Behauptung, dass die Menge an beworbenem Eiskaffee, für die Sie bezahlen, nicht tatsächlich in Ihrer Tasse landet. Der Anzug zitiert ausdrücklich, dass die Venti-Getränke, die als 24-Unzen-Getränk beworben werden, nach Zugabe von Eis nur 14 Unzen Flüssigkeit enthalten.
Ist sie nur unvernünftig oder füllen Ihre Baristas Ihr Getränk ernsthaft unter? Ich musste dem auf die wissenschaftlichste Art und Weise auf den Grund gehen. Also fuhr ich rund um den Campus und begann, Tassen Kaffee in meinen Messbecher zu gießen.
Elena Bailoni
Ich kaufte überall ein 16-Unzen-Getränk. Nachdem ich das Getränk bekommen hatte, goss ich den Kaffee sofort in meinen Messbecher. Ich habe immer einen ungesüßten Eiskaffee bestellt. Ich habe drei Starbucks-Standorte und einen Dunkin Doughnuts besucht.
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Meine Ziele für das Experiment waren zu sehen, wie viel Flüssigkeit tatsächlich in einer Tasse enthalten ist, wie sie mit der Menge verglichen wird, von der die Klage behauptet, dass sie weggelassen wird, und zu sehen, ob die meisten Starbucks-Geschäfte mit ihren Güssen übereinstimmen. Der Dunkin-Stopp war, um zu sehen, ob es einen vergleichbaren Unterschied zwischen Starbucks und dem gibt, was andere Kaffeeketten Ihnen geben.
Und jetzt ein paar kurze Berechnungen, bevor wir zu den tatsächlichen Ergebnissen kommen. Die Klage behauptet, dass ein Starbucks Venti-Getränk nur zu 58% voll ist. Das sein brach College-Student Da ich es bin, habe ich mich entschlossen, bei den Grande- und 16-Unzen-Getränken zu bleiben, um ein wenig Geld zu sparen. Nach dieser Mathematik müssten diese Getränke bei Starbucks etwa 9,5 Unzen Kaffee enthalten, um auf Augenhöhe zu sein. Jetzt fangen wir an.
Starbucks Standort Eins
Elena Bailoni
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Mit meinem Messbecher in meiner Handtasche war ich bereit, mein Experiment durchzuführen. Der erste Starbucks-Standort, den ich besuchte, war Purdues nächstgelegener Laden außerhalb des Campus. Es war definitiv nicht annähernd so voll wie auf dem Campus. Der Mangel an Leuten drinnen trieb mich zu den Außentischen, um das Getränk zu messen. Ich wollte nicht, dass die Baristas wissen, dass ich in den möglichen Skandal verwickelt bin.
Elena Bailoni
Das Getränk kam mit etwa 11 Unzen Kaffee. Das heißt, es hatte 69% der beworbenen Kaffeemenge. Es ist eine Diskrepanz, die groß genug ist, um ein wenig verärgert zu sein, aber nichts wie das, was der Anzug behauptet. Aus Gründen der Konsistenz mussten weitere Tests durchgeführt werden.
Starbucks Standort Zwei
Elena Bailoni
Ich wagte mich für den nächsten Test in den Laden in unserer Wohngegend. Dieser Laden war anständig genug überfüllt, so dass ich mich in der hinteren Ecke verstecken konnte, um meine Bestellung in einen Messbecher zu gießen, nur um mit einer Tasse Eis herauszukommen.
Diese Tasse hatte fast genau 10 Unzen Kaffee. Das sind 63% des angegebenen Unzenalters. Weniger als der erste Standort, aber nur ein bisschen mehr als der Anzug behauptet.
Starbucks Standort Drei
Elena Bailoni
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Dies war der letzte Starbucks-Laden auf meiner Suche. Purdues notorisch geschäftigster Laden mit der längsten Schlange. Dieser Ort war leicht in der Menge zu verstecken, als ich meinen Getränkeinhalt untersuchte.
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Noch ein 10 Unzen Getränk für mich. Ich bin traurig über die potenziellen sechs Unzen Kaffee, die ich verpasse, aber ich begrüße die Konsistenz zwischen den Geschäften. Und nun zum ultimativen Test: Wie lässt sich Starbucks im Vergleich zu einer anderen Kette einschenken?
Dunkin Donuts
Elena Bailoni
Dieser Laden ist so intim und war bei meinem Besuch nicht so überfüllt, dass ich gefahren wurde, um mein Experiment in meinem Auto durchzuführen. Wahrscheinlich unnötig, aber ich wollte wirklich vermeiden, gefragt zu werden, warum ich einen riesigen Messbecher herumtrage.
Die Ergebnisse haben mich überrascht. Das Dunkin-Getränk kam auch mit 10 Unzen Kaffee. Keine Unterschiede zwischen dem Ostküstenklassiker und dem Westküstenfavoriten.
Was bedeutet das alles?
Gibt Starbucks Ihnen absichtlich den kurzen Guss? Eh, wahrscheinlich nicht. Alle drei Standorte waren ziemlich konsistent und mit einer anderen beliebten Kaffeekette vergleichbar. Wenn Sie Starbucks verklagen möchten, müssen Sie wahrscheinlich auch die meisten anderen Ketten verklagen.
Natürlich gab es in diesem Experiment viel Raum für Fehler. Ein 24-Unzen-Getränk kann möglicherweise noch mehr Eis speichern, sodass mehr flüssiger Kaffee verloren gehen kann. Und sie neigen dazu, bei anderen Getränken im Vergleich zum Eiskaffee mehr Eis einzubringen.
Elena Bailoni
Eis in Ihrem Eiskaffee ist wahrscheinlich etwas, mit dem Sie sich nur befassen müssen. Ich glaube nicht, dass sie dir mehr Eis geben, damit du mehr für weniger bezahlst - ich denke, sie füllen nur die Tasse mit Eis (daher der Name 'Eiskaffee').
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Wenn Sie wirklich für das Eis in Ihrem Getränk bezahlen möchten, bestellen Sie Ihr Getränk mit weniger oder gar keinem Eis oder suchen Sie nach Geschäften, in denen Eisgetränke angeboten werden. Was die Starbucks-Eisdebatte betrifft, sage ich, der Fall ist abgeschlossen.
